Immer wieder kommt es zu kulturell bedingten Konflikten oder Missverständnissen am Arbeitsplatz. Diese sind vermeidbar, wenn man Menschen zuhört und sie versteht. Es gibt z.B. relativ einfach zu lösende Mitarbeiterbedürfnisse religiösen Ursprungs. Auch erlebe ich, dass Unwissen über das Rollenverständnis von Männern und Frauen zu Kündigungen führen. Arbeitsabläufe können in anderen Ländern völlig anders sein und zu Irritationen führen. Wenn Menschen zu uns kommen, um sich in den Arbeitsmarkt zu integrieren, sollte man sie abholen, verstehen und mitnehmen. Eine langfristige Mitarbeiterbindung erfordert, dass ein Mensch sich wohlfühlt. Dies kann man erreichen, wenn verschiedene Lebensbereiche berücksichtigt werden. Hierfür habe ich das Mitarbeitertraining "Same same but different" konzipiert. Es dient der Förderung von Integrationsprozessen in Teams. Für einzelne Mitarbeiter wird ein individuelles Coachingprogramm erarbeitet.
